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Domina una de las plataformas CRM más poderosas del mundo: aprende a configurar, personalizar y automatizar Salesforce para mejorar procesos empresariales y fortalecer la relación con los clientes. Esta especialidad te brinda acceso a empleos de alta demanda, con opciones de trabajo remoto y crecimiento profesional continuo.

Acceso a Formación de Calidad

Costo del curso: $15,750. Descuento especial disponible para personas con discapacidad.

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Duración

Duración:
3 meses

Modalidad

Modalidad:
Online en vivo

público en general

Curso abierto para
público en general

experiencia

Prácticas reales
Genera experiencia profesional real

Beneficios

Habilidades Demandadas

Aprenderás habilidades que las empresas realmente buscan

Formación actualizada

Estudiarás con un currículo especializado

Preparación Laboral

Entrenamiento práctico enfocado en tu empleabilidad

Impulsa tu carrera

Tendrás acceso a oportunidades profesionales

Certificación

Te prepararás para obtener una certificación oficial

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Temario del Curso

Este módulo te introducirá a los fundamentos de Salesforce, su historia y cómo se integra dentro del amplio ecosistema Cloud. Comprenderás los conceptos clave de la computación en la nube y la posición de Salesforce como líder en CRM.

Aprenderás a administrar y asegurar tu instancia de Salesforce. Este módulo cubre la gestión de usuarios, perfiles, roles, permisos y la implementación de políticas de seguridad para proteger tus datos y el acceso al sistema.

Este módulo se centra en la automatización de procesos dentro de Salesforce y explora a fondo las funcionalidades de la Nube de Ventas (Sales Cloud) para optimizar el ciclo de ventas, y la Nube de Servicio (Service Cloud) para mejorar la atención al cliente.

Descubre cómo maximizar la productividad con las herramientas de Salesforce. Aprenderás a gestionar datos de manera eficiente y a crear reportes y paneles personalizados para obtener información valiosa y tomar decisiones estratégicas.

Explora el vasto ecosistema de Salesforce, incluyendo AppExchange y las integraciones con otras plataformas. Este módulo culmina con una revisión general y la preparación para los siguientes pasos en tu carrera de Salesforce.

Testimonios de Alumnos

Las personas con discapacidad motriz se encuentran con obstáculos relacionados con la accesibilidad física, lo que afecta su participación laboral completa. Por esta razón, estamos trabajando para facilitar la integración laboral mediante puestos de trabajo remotos. Es fundamental que la sociedad tome conciencia de las diversas capacidades y necesidades de las personas, y que se esfuercen por crear un entorno más accesible y respetuoso para todos

Impact Click en los medios

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